手紙でこどもたちに喜びの体験を
日々、私たちの心にはさまざまな思いが浮かびます。
大切な人への思いやりや感謝、そして伝えたい言葉があるとき
手紙は最も温かく、特別な方法でそれらを表現できます。
サンタのてがみ
よくある質問
お手紙の配達日指定は可能ですか？
配達日の指定はお受けできません。ご了承ください。
ご指定の期日までに間に合うように送付いたします。
海外に届けることは可能ですか？
お届けは国内のみです。ご了承ください。
同じ住所宛なら２通同時に届きますか？
手配の都合上、別々に届く場合もございます。
注文の修正、キャンセルは可能ですか？
ご注文後の修正、キャンセル等はお受けできません。ご了承ください。
（ご注文内容にエラー等がある場合、こちらからご連絡することがございます。）
届いた手紙が注文内容と違いました。/破損していました。
大変お手数ですが、お問い合わせフォームへご連絡いただきますようお願いいたします。
期日までに手紙が届いていません。
お申込みいただいたご住所等ご確認の上、お問い合わせフォームへご連絡ください。
同じ住所宛の手紙が、１通しか届いていません。
手配の都合上、別々に届く場合もございます。期日前の場合、今しばらくお待ちください。
期日を過ぎている場合、お申込みいただいたご住所等ご確認の上、お問い合わせフォームへご連絡ください。
電話でも注文できますか？
WEB上からのみご注文いただけます。電話やそのほかでのご注文は承っておりません。
支払い方法は何が選択できますか？
クレジット決済、キャッシュレス決済がご利用いただけます。
